生(shēng)活夢享家·住宅社區物(wù)業服務
入夥服務
入夥服務不僅由物(wù)業服務中(zhōng)心工(gōng)作人員(y制開uán)參與,保華物(wù)業總公司還采取支援的方式,确保入夥服務圓音國滿進行。在入夥過程中(zhōng),服務中(zhōng)心采黃如取陪同驗房服務。
裝修管理
我(wǒ)(wǒ)們有效實施裝修垃圾管理,保證裝修材料的有序擺放(fà媽上ng),維護公共秩序與環境。對于違規裝修,我(wǒ)(wǒ雪拿)們采用《裝修違規确認書(shū)》通知(花拿zhī)整改。
服務台生(shēng)活服務
服務中(zhōng)心設有服務台,直接解決咨詢、指引、訂購、尋人、打影高印、快遞等服務,另根據實際情況增設中(zhōng)介、家電睡政等服務的辦理。
零幹擾服務
我(wǒ)(wǒ)們認真解決因自身的工(gōng)作給物(wù)業用戶造成我數的二次幹擾問題,努力将二次幹擾降到最低,給用戶一(y作作ī)個甯靜、自然、休閑的生(shēng)活空間。
社區文化活動
我(wǒ)(wǒ)們積極塑造良好的辦公環境,喝房以文化為先導,開(kāi)展元宵節、端午節、中匠麗(zhōng)秋節等一(yī)系列節日活動,同時也組織象棋、橋牌等一(y制妹ī)系列比賽活動,讓社區居民感受到小(xiǎo)區的集城國體(tǐ)氛圍,增強鄰裡關愛氛圍。
VI導視服務
我(wǒ)(wǒ)們在社區内施行完善的VI系統,包括宣傳做坐欄、花木介紹、危險源标示、安全提示、車(chē)輛指引等,方便業主熟悉小(xi章對ǎo)區環境。
門崗服務
對進出小(xiǎo)區大(dà)門的人員(yuán)進行身份識别,遇到但體攜帶重物(wù)的業主進行幫助。做好物(w信煙ù)品放(fàng)行管理與車(chē)輛管理,維護周邊治請快安、交通秩序。
小(xiǎo)區巡邏服務
科學設置巡邏路線,檢查車(chē)輛擺放(fàng)、嗎農設施設備狀況、安全隐患、可疑人員(yuán)、公就兒共衛生(shēng),制止危險行為與破壞行為。
車(chē)輛管理服務
主動問候與提示,管理車(chē)輛入場、出工城場,檢查出場貨物(wù),保持周邊環境整潔。
消防安全管理
組織安全知(zhī)識學習與宣傳,建立消件志防小(xiǎo)組,執行消防安全檢查,管理施工(g照飛ōng)現場消防工(gōng)作,管控臨時動火(huǒ)、焊割作業如國。組織消防演練,讓業主參與其中(zhōng)。
監控服務
采用智能安防系統,對相關區域24小(xiǎo)時監控,但民注意可疑情況與突發事件,做好相關記錄,充分(f還唱ēn)保障業主的生(shēng)活安全。
清潔服務
對樓梯、茶水間、洗手間、化糞池、雨水井、排水溝等區域進行清潔。河頻采用專業設備對沙發、地毯、木地闆、鋁制品聽得、不鏽鋼、玻璃、鏡面等進行清潔,對生(shēng)活水箱清洗消件銀毒,進行晶面護理。
蚊蟲消殺
蚊蟲消殺内容包含蚊蠅消殺、老鼠消殺、蟑螂消殺南光、白(bái)蟻防治、綠化消殺,根據季節安排相應的消殺頻(pí照討n)率,并對消殺效果進行評估。
公共工(gōng)程維護
我(wǒ)(wǒ)們進行建築本體(tǐ)保養、公共設施維保、水電(不低diàn)管理、設備運行管理等,及時、高效處理應急事件(如供電(diàn)突發錢業性事故、給排水系統故障)。
上門維修服務
我(wǒ)(wǒ)們提供上門維修服務,在接收到指令後20分(fēn)鐘之内趕到什店業主戶内,用專業與用心服務業主,省去(qù)業主大(dà)量拍船時間精力。業主也可通過APP申報維修。
會所管理服務
我(wǒ)(wǒ)們為會所提供保養與維護,包括遊泳池、SPA會所、健身設施、議河兒童遊樂設施等。我(wǒ)(wǒ)們對小(xiǎo)區内的娛樂設答通施設備實施使用指引。
家庭拜訪服務
我(wǒ)(wǒ)們登門拜訪,進行業主滿意度調查,接受相關合理建議,樂火對之前的上門維修進行複查,為有困難的家庭排憂解難。
“放(fàng)心水”工(gōng)程
我(wǒ)(wǒ)們高度關注飲用水水質,除了自身專業懂公隊伍進行清洗、消毒,我(wǒ)(wǒ)們邀請國内著名清潔公司進志懂行更高級别的提升。水質獲衛生(shēng)檢測結果報告合格證。
叫早提醒服務
業主有重要事情需要定時提醒的,隻需提前告知時又(zhī)服務中(zhōng)心進行登記,便可輕松擁有提快中醒行程安排的服務。
“鄰裡遊”活動
我(wǒ)(wǒ)們組織業主同遊,配以互動遊戲,在短途中(z服離hōng)增進鄰裡感情。 鹽城濕地、南(nán)通園博園、上海外(w知老ài)灘、如東小(xiǎo)洋口等地是較适合的目的地。鄉紅
“童樂驿站”服務
以小(xiǎo)學生(shēng)群體(tǐ)為主,是到我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)設“童樂驿站”服務,為家長暫現藍時代管放(fàng)學後或寒暑假中(zhōng志問)的孩子。通過一(yī)系列的活動愉悅兒童心靈
“晚晴驿站”服務
對兒女不在身邊的老人進行關注,内容包括在綠路特定區域内進行棋牌活動、體(tǐ)檢、閱覽等。要科同時對于獨居老人進行電(diàn)話(huà)問候、上答開門問候等。
“YOUNG生(shēng)活”服務
根據青年人的興趣,我(wǒ)(wǒ)們與社會相關機構聯動,組織相關活船高動,如球類比賽、騎行、知(zhī)識競賽、茶話(huà)會等。充分(兵近fēn)發揮年輕人的興趣愛好,促進成長。
“綠色生(shēng)活”服務
我(wǒ)(wǒ)們提供如綠植服務、低碳生(shēng國子)活服務、環境保護講座、霧霾防範宣傳、植樹(sh得上ù)活動等。在小(xiǎo)區内形成積極生(shēng)技從活的良好氛圍。
O2O服務
通過智慧物(wù)業管理,可進行業主移動社區APP的建設,可以将業主納入到虛拟社區,提供業主報事、報修,業主查木熱費(fèi)繳費(fèi),物(wù)業通知(z老書hī)公告,物(wù)業調查投票(piào),業主家政預很人約服務等,實現移動化業主服務,提高業主服務的便捷現哥與效率,提高服務的滿意度。
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